Observabilidad

Observabilidad y monitoreo para plataformas críticas.

Métricas, logs, trazas y alertas para detectar problemas antes que el cliente y operar con datos confiables.

Una plataforma sin observabilidad opera a ciegas. Construimos stacks que entregan visibilidad real: métricas accionables, logs centralizados, trazas distribuidas y alertas que tu equipo entiende y atiende a tiempo, alineados a prácticas de SRE.

Qué incluye

Lo que cubre este servicio.

Componentes y prácticas que aplicamos en cada proyecto.

Métricas en tiempo real

Métricas de infraestructura, aplicación y negocio con Prometheus y exporters relevantes para tu plataforma.

Logs centralizados

Logs estructurados, agregación y búsqueda eficiente con herramientas modernas y políticas de retención.

Tracing distribuido

Trazabilidad de extremo a extremo para entender flujos en microservicios y detectar cuellos de botella.

Alertas accionables

Alertas con umbrales reales, sin ruido, conectadas a runbooks claros y canales que el equipo realmente revisa.

Dashboards Grafana

Dashboards diseñados para distintos públicos: SRE, desarrollo, producto y liderazgo.

Prácticas SRE

Definición de SLIs, SLOs y error budgets para alinear ingeniería con compromisos hacia el negocio.

Resultados esperados

Lo que ganas con este servicio.

Cada proyecto se diseña para producir mejoras concretas en la operación, no entregables aislados.

  • Visibilidad operativa real de toda la plataforma.
  • Detección temprana de incidentes y reducción de tiempos de respuesta.
  • Alertas relevantes en lugar de ruido constante.
  • Datos para tomar decisiones técnicas con evidencia.
  • Base sólida para una cultura SRE en el equipo.
Casos de uso

Cuándo aplica este servicio.

Plataformas sin métricas formales

Diseñamos e implementamos el primer stack de observabilidad y capacitamos al equipo en su uso.

Equipos con alertas que nadie atiende

Auditamos el ruido, redefinimos umbrales y conectamos alertas con flujos operativos reales.

Microservicios sin trazabilidad

Implementamos tracing distribuido para entender el comportamiento real entre servicios.

Adopción de SRE

Acompañamos la definición de SLIs/SLOs y la operación basada en datos.

Stack

Tecnologías que usamos.

PrometheusGrafanaLokiTempoOpenTelemetryAlertmanagerCloudWatchAWSGoogle CloudKubernetes
Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre este servicio.

¿Solo trabajan con Prometheus y Grafana?+
Es nuestro stack preferido por madurez y comunidad, pero también integramos soluciones administradas como CloudWatch o de terceros si tu contexto lo requiere.
¿Pueden implementarlo en Kubernetes?+
Sí. Desplegamos stacks de observabilidad en Kubernetes con configuración productiva, retención adecuada y alta disponibilidad.
¿Capacitan al equipo en operarlo?+
Sí. La transferencia de conocimiento es parte central del servicio: dashboards, alertas y runbooks quedan documentados y entendidos.

¿Listo para diseñar esta capa de tu plataforma?

Agenda una conversación de diagnóstico. Entendemos tu contexto y proponemos un roadmap concreto y accionable.