Inteligencia Artificial

Inteligencia artificial aplicada al negocio.

Agentes conversacionales, asistentes y automatizaciones con IA conectados a procesos reales: atención, ventas, operación y soporte.

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No vendemos demos: implementamos IA que produce resultados en operación. Conectamos modelos de lenguaje, agentes y automatizaciones con tus sistemas y flujos para que la tecnología trabaje dentro del negocio, no aparte de él.

Qué incluye

Lo que cubre este servicio.

Componentes y prácticas que aplicamos en cada proyecto.

Agentes conversacionales

Agentes de IA para atención por WhatsApp, chat web y canales internos, con tono y reglas propias del negocio.

LLMs y RAG

Implementaciones con modelos de lenguaje y recuperación aumentada (RAG) sobre tu propio conocimiento.

Automatización con IA

Flujos donde la IA toma o sugiere decisiones dentro de procesos reales: ventas, soporte y operación.

Integración con tus sistemas

Conexiones con CRMs, bases de datos, ERPs y APIs internas para que la IA trabaje con datos reales.

Productos de IA

Diseñamos y construimos productos completos con IA, como hicimos con Blexi, nuestro agente conversacional + CRM.

IA con responsabilidad

Trazabilidad, guardrails, control de costos y políticas claras sobre datos y privacidad.

Resultados esperados

Lo que ganas con este servicio.

Cada proyecto se diseña para producir mejoras concretas en la operación, no entregables aislados.

  • IA con impacto operativo: tiempo, conversiones, calidad de atención.
  • Equipos liberados de tareas repetitivas y de bajo valor.
  • Procesos con trazabilidad y control, no IA opaca.
  • Capacidad de iterar sobre la IA con datos del propio negocio.
  • Una base técnica para incorporar más casos de uso en el tiempo.
Casos de uso

Cuándo aplica este servicio.

Atención de clientes por WhatsApp y web

Agentes que califican leads, responden preguntas frecuentes y escalan a personas cuando hace falta.

Asistentes internos

Asistentes con acceso al conocimiento de la empresa para soporte interno y productividad.

Automatización de ventas y operación

IA que apoya cotizaciones, agendamientos, seguimiento y registro automático en CRM.

Productos propios con IA

Construcción end-to-end de productos con IA conectados a un modelo de negocio claro.

Stack

Tecnologías que usamos.

OpenAIAnthropicLangChainPineconePythonFastAPIPostgreSQLRedisWhatsApp Business API
Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre este servicio.

¿Crean modelos propios o usan modelos existentes?+
Usamos modelos existentes (OpenAI, Anthropic, etc.) como base y los combinamos con tu conocimiento y reglas vía RAG y orquestación. Esa es la forma más realista de obtener valor en pocas semanas.
¿Cómo manejan datos sensibles del negocio?+
Trabajamos con manejo controlado de prompts, datos y secretos, opciones de despliegue privado del backend y políticas claras sobre qué se envía a modelos externos.
¿Blexi es el mismo servicio?+
No. Blexi es nuestro producto propio (un agente conversacional + CRM para pymes). Aquí ofrecemos servicios de IA a medida para empresas que necesitan algo propio.

¿Listo para diseñar esta capa de tu plataforma?

Agenda una conversación de diagnóstico. Entendemos tu contexto y proponemos un roadmap concreto y accionable.

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